從美劇《怪奇物語》中總結的營銷活動經驗
市場營銷領域正處于一個令人興奮的時代,每天我們都能看到新的體驗產生令人著迷的結果。最受歡迎的無疑是體驗式營銷活動。就像許多品牌向我們展示的那樣,僅僅是看到或聽到廣告宣傳已經過時了。如今,各大品牌都想讓受眾感受到一種身臨其境的體驗,讓他們覺得自己是“某種專屬世界”的一部分,哪怕是只有幾分鐘。作為一名活動策劃人,你想向你的客戶提供類似的東西嗎?想知道體驗式營銷活動是否適合你的品牌?你需要怎樣才能做到呢?
電視劇《怪奇物語》的營銷活動堪稱體驗式營銷的大師之作。因此,在這篇文章中,沈陽活動公司,沈陽藝誠活動策劃將分析可以從《怪奇物語》營銷活動中吸取的經驗,以啟發你的營銷活動。
體驗營銷:是什么?
在我們開始分析討論之前,必須清楚地知道什么是體驗式營銷。它基本可以定義為任何讓受眾在現實世界中與你的品牌、產品和業務互動的營銷活動。大多數營銷活動,無論是數字化的還是線下的,都會展示產品是什么或者是展示其他人,如有影響力的網紅或名人與產品的互動。
但如果你能讓普通受眾也能體驗到與品牌、產品和業務的互動呢?它可以像為房地產項目建立一個“VR看房”一樣簡單,這樣受眾就可以“在空間中”與之互動。它絕對比看3D視頻或模型要好,對吧?如果顧客能體驗一下廚房的樣子,以及在舒適的起居區走來走去的感覺,你就會獲得更高的成交機會。
為什么體驗式營銷活動是行業未來?
當談到營銷時,你首先想到的是什么?你策劃的每一個活動的最終目標是什么?那就是讓產品和品牌讓客戶難忘。如果我們能在用戶的思想里免費植入我們的產品,那絕對是一個巨大的成就,所以,“難忘”是大多數營銷活動背后的意圖。但實現這一目標說起來容易做起來難,這正是體驗式營銷越來越被重視的原因。要想牢牢抓住顧客的心,最好的辦法就是完全吸引他們,并在某種程度上形成與他們聯系在一起的記憶。你可以利用懷舊的回憶、流行文化、真實的生活經歷等等來做到這一點。根據領英(LinkedIn)的研究報告,部分消費者更有可能把錢花在那些能幫助他們喚起童年記憶的產品上。因此,圍繞這一點開展體驗式活動就等于中了頭彩。
具體來說,關于體驗式營銷的影響,福布斯商業周刊告訴我們,這是一種有效的技術,可以在客戶和品牌之間建立持久的聯系。這也有助于解決信息爆炸的今天大眾對廣告回避的態度。
我們生活在一個大眾尋求獨特和令人興奮的活動的時代。由于高壓的工作條件,競爭激烈的世界,無孔不入的大量相關或不相關的繁雜信息等都帶來了太多的精神疲勞。所以,當你創造一些東西,能讓受眾100%參與,沒有任何分心,它將比其他活動產生更高的回憶價值,它比你拍的任何廣告都要好。
體驗式營銷在流行文化的產品世界里也并不新鮮。從《哈利波特》魔法世界公園到《老友記》中央咖啡館,再到《星球大戰》公園,世界早就見證了這一切。那么我們為什么非要專注于《怪奇物語》的營銷呢?其他的都是為了利用情景喜劇或電影的IP名氣開發延伸產品,但網飛的《怪奇物語》這樣做是為了提高知名度并推廣正在播放的電視劇,他們的目的完全不一樣。就像他們說的那樣,效果非常好。這部以80年代為背景的科幻劇,每個人開始都認為這只是一個關于孩子的小故事,現在卻風靡全球。它的第四季目前已經在網飛上播出,在開播一周內就擊敗了數百萬部電視劇和大片,打破了所有記錄成為網飛上觀看次數最多的內容。結果聽起來很神奇,是吧?這是網飛團隊所有創意性努力的結果。過去幾年里,網飛的《怪奇物語》策劃了許多極具影響力的體驗式營銷活動。沈陽活動公司,沈陽藝誠活動策劃精心挑選了一些我們認為任何品牌都可以復制的經驗。
1.強有力的營銷伙伴
你最喜歡《怪奇物語》的哪個方面?或許你會說喜歡看他們玩龍與地下城,逛商場,玩游戲等輕松的場景,但大多數人更喜歡看到顛倒過來的場景,更喜歡看到恐怖的尖叫。網飛知道這一點,來福車(Lyft叫車出行服務軟件,類似滴滴與優步)也知道這一點。這就是他們在體驗式營銷活動中所利用的東西。
來福車(Lyft)與網飛(Netflix)合作推出了限量版幽靈之旅。想想《怪奇物語》里的鬼屋吧。他們安排了一些的顧客來體驗汽車之旅,燈光閃爍,座椅搖晃,還有一個戲精司機,這將是他們一生中最難忘的旅程?!豆制嫖镎Z》主題之旅以一個Eggo華夫餅作為獎勵結束。
這是將體驗式營銷引入品牌合作的一個很好的例子。全力以赴的合作,消費者會認可你的結果,即使它是一個聯合品牌的活動。
像所有的體驗式營銷活動一樣,活動中的每一個元素都發揮了至關重要的作用。如果你必須用有限的手段創造一種體驗,那么就專注于某一個能夠表達品牌或產品的設計元素或視覺元素,以獲得最高的回憶價值。在這個活動中,個人認為燈光和標志性的紅色確實讓人難忘。
雖然活動已經過去五年了,但毫不夸張地說不會有人會忘記這段經歷。這就是你在流行文化產品營銷推廣的方式之一。
2.虛擬現實體驗
長期以來,人們認為實體的現場活動是體驗式營銷的基礎形式。但是時代變了,特別是在疫情期間。因此,是時候跳出傳統的體驗式營銷模式了,就像網飛為《怪奇物語》所做的那樣。
網飛找到了一些Twitch(是一家美國專注于視頻游戲直播的平臺)上的視頻直播合作伙伴,邀請他們在著名的《怪奇物語》地下室玩游戲。雖然這本身就具有沉浸感,但他們更進了一步,允許觀眾決定玩家玩游戲的怪異環境。你可以坐在家里,判斷燈光是否閃爍或椅子是否倒了,同時還可以實時看到它的發生。直播長達4個多小時。
還有更低調的數字創意嗎?當然有,在社交媒體上推出一個特別的濾鏡(一般在APP的效果功能里添加濾鏡)。如果你的產品或品牌有很強的視覺識別元素,那么這樣做就是必須的。網飛在社交媒體上推出了AR濾鏡,可以讓粉絲像11(劇中人物)那樣流鼻血,或者體驗“倒過來”各大社交平臺上有無數的濾鏡,人們也很喜歡使用它們。因此,為了讓你的品牌脫穎而出,努力為你的品牌設計一個獨特的、視覺上誘人的、有影響力的濾鏡。為了確保你的品牌能夠脫穎而出,在設計上應該讓大眾能夠從濾鏡效果中輕易地識別出你的品牌。
3.跳出思維定勢
從數字體驗,現在進入線下實體體驗,探索一個具有重大沖擊價值的活動。是的,我們說的是網飛在澳大利亞著名的邦迪海灘連夜搭建的藝術裝置。這個通往“顛倒世界”的“裂縫”一夜之間就出現了,一個20米長的裝置就這樣躺在世界著名的沖浪海灘上。這意味著,這一流行文化產品將被大量喜歡流行文化的大眾看到,并被自主傳播到朋友圈。
《怪奇物語》是一部充滿意想不到的轉折和震撼的劇集。這個裝置與品牌產品緊密相連,并確保展覽的氛圍傳遞給旁觀者。之前沒有看過這部劇的人也會期待第四季的到來。
除了這個20米的巨大裝置之外,你認為這個活動引起轟動的原因是什么?就像前面提到的,這些活動是為了給受眾留下持久的記憶,而這種記憶也必須與是品牌或產品的內涵密切相關。這個裝置做到了這一點,網飛選擇了一個任何人都可以立即識別的符號,而不需要直白的品牌標識。
4.創造性地使用戶外廣告
廣告牌依然會存在,無論社交媒體變得多么強大,廣告牌都將繼續推動品牌知名度,并開辟其他渠道可能無法實現的途徑。
網飛明白這一點,并在《怪奇物語》的營銷中廣泛使用了戶外廣告牌,但加入體驗式營銷的內?!豆制嫖镎Z》的宣傳廣告牌上有霍金斯電力照明公司(劇集中的公司)的廣告,這讓觀眾對即將到來的新劇產生了好奇與聯想。
最新的宣傳活動更貼近體驗式營銷世界,《怪奇物語》的反派主角“怪物Demogorgon”占領了大樓,80年代的主題海報在倫敦遍地都是。這些海報上出現了通往“顛倒世界的門,一隊超自然現象調查員在阻止好奇的市民靠近,這增加了戲劇性。
在下圖中,帝國大廈的南立面似乎出現了一道“裂縫”。在馬來西亞吉隆坡塔和波蘭的克拉科夫瓦維爾城堡也看到了類似的景象。
網飛公司的新聞稿宣稱:“世界即將發生天翻地覆的變化。1983年,在印第安納州霍金斯的一個實驗室里,一個名叫“11”的實驗對象撕開了霍金斯和顛倒世界(這個小鎮表面下另一個可怕的維度)之間的入口,自那以后,類似的裂縫將在最意想不到的地方出現了?,F在,他們也正式進入了我們的世界。”
所有這些活動都真正讓受眾覺得這就是他們在電視上看到的那個世界的一部分
這部劇最大的影響之一是即使沒有劇集的名字或網飛的標志,人們也能在任何地方認出它。這是因為它獨特的設計風格(如《怪奇物語》中的80年代的時代背景)和玩家喜愛的獨特角色(反派主角Demogorgon)。這就是為什么大多數品牌都有吉祥物!
5.在預算內創造體驗
大多數人們都喜歡魔法世界主題公園和迪斯尼樂園,但并不是每個品牌都能負擔得起為他們的營銷建立如此巨大的項目。那么你會怎么做呢?從小處開始,在可以接受的預算內為你的客戶創造一些體驗。網飛在《怪奇物語》的兩次營銷活動中就是這么做的,效果非常好。
首先,他們與可口可樂公司合作,為大眾創造了一個街機空間,讓他們像《怪奇物語》里的角色一樣享受生活?,F場設計忠于風格,這個地方到處都是“顛倒的”元素,而粉絲們也可以體驗到劇中的一些關鍵時刻。這個活動發生在2019年7月11日,但至今仍在被談論。網飛還與當地商家合作開設了倒立咖啡館、比薩店以提高對《怪奇物語》的記憶。他們推出了一系列80年代主題的海報,其中包含了咖啡館、比薩店的位置和活動時間的線索。倫敦人在城里四處尋找線索,許多人找到了入口,體驗了顛倒世界的生活。
這是一種優化成本的好方法,同時也能為《怪奇物語》的忠實粉絲提供沉浸式體驗。
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